什么是保费部?保费部是做什么的?
保费部是人寿保险公司重要组织部门(一般寿险保险公司均设保费部),从工作性质来说属于后援服务部门。作为寿险公司对于续期客户接纳的服务界面,是保险公司对续期客户服务的体现
保费部是人寿保险公司重要组织部门(一般寿险保险公司均设保费部),从工作性质来说属于后援服务部门。作为寿险公司对于续期客户接纳的服务界面,是保险公司对续期客户服务的体现,向寿险保单的老客户提供标准化,高品质的综合金融保险服务。各寿险公司保费部职责有微小区别,但基本工作性质大同小异。
保费部的主要职责:
1.保费计算:根据保险合同的条款和条件,考虑到被保险人的风险状况、保险金额、保险期限等因素,计算出合理的保费金额。
2.保费收取:负责与被保险人联系,提供支付方式和时间,并确保保费按时收取。
3.保费管理:将收取的保费进行分类和记录,确保保费的安全和准确性。同时,根据保险合同的约定,将保费用于理赔、风险管理和公司运营等方面。
4.保费分析:对保费进行分析和评估,根据保费的收入情况、支出情况和利润情况,进行保费的分析和预测,有助于公司制定合理的保费策略和经营决策。
此外,保费部还负责处理与续期客户相关的服务事务,如为寿险保单的老客户提供标准化、高品质的综合金融保险服务,督导在职业务员的续期收费工作,以及处理离司业务员的客户(即“孤儿保单”)的缴收续期保费等事务。
同时,保费部还需要熟悉和了解保险及保险代理业务相关政策和法律法规,收集和了解行业信息及市场情况,为公司制定营销策略和拓展业务提供基础资料。他们还需要制定本部门每月的营销计划和工作措施,开展促销活动,开发和拓展业务,以及组织业务学习和培训,提高员工的业务素质。
总的来说,保费部在保险公司中具有重要的地位和作用,是保险公司实现盈利和稳定运营的关键部门之一。
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