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大客户经理是干嘛的

• 2024-07-07 19:10:28 • 基金定投

大客户经理是一个关键的角色，主要负责与大客户进行沟通、销售，挖掘客户需求，寻找意向客户，销售公司产品。他们的职责还包括开拓市场、制定营销方案、洽谈销售合同、为客户提

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大客户经理是一个关键的角色，主要负责与大客户进行沟通、销售，挖掘客户需求，寻找意向客户，销售公司产品。他们的职责还包括开拓市场、制定营销方案、洽谈销售合同、为客户提供商务服务。

此外，大客户经理还需要做好大客户资源的收集、整理、归档工作，实现大客户信息资源的开发利用，负责大客户的业务推广、业务宣传工作。在巩固现有大客户的基础上，对现有大客户进行深度开发和多元营销工作，提升现有大客户层次。他们还需要及时处理客户的投诉、查询、赔偿有关事宜，服从上级对管理工作的协调，及时为上级提供市场信息和服务支撑，完成上级交办的其他工作。

大客户经理的职业素养包括但不限于沟通能力、公关能力、系统的营销策略、服务意识等。他们需要有较强的公关能力和系统的营销策略，能够积极调动企业的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。同时，他们还需要在销售策略、市场分析、客户管理等方面具备丰富的专业知识和技能。

大客户经理的职位通常是管理岗位，需要具备相应的管理能力和团队协作精神。他们的工作不仅限于销售，还包括与大客户的长期合作关系建立和维护，以及公司产品的市场推广和业务发展。

要成为大客户经理，需要具备一定的条件，如良好的沟通能力、市场分析能力、客户服务意识等。此外，对公司的产品和服务有深入的了解和研究也是必不可少的。

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