欧易提示该证件已被其他账号认证-理财笔记网

当在欧易平台上遇到“该证件已被其他账号认证”的提示时，说明你的身份证信息已经被用于认证了欧易上的另一个账号。针对这种情况，可以采取以下措施：

一、确认占用身份证的账号

打开欧易App(确保从官网下载)，登录你的新账号。

点击首页左上角的个人中心，依次进入“个人资料和设置”、“个人资料”、“身份认证”、“立即认证”。

按要求选择国籍、填写姓名、身份证号后点击“提交”，系统会提示“该证件已被其他账号认证”。

点击“查看已认证账号”，然后完成人脸识别认证，就会显示占用你身份证的账号。

二、处理占用身份证的账号

1.如果占用身份证的账号是你的：

点击“是我本人所有”，进行账号迁移。

注意，在迁移账号前，需要取消所有订单，并将新账号中的资产全部转出。

为保障账号安全，需要上传个人信息以进行迁移，请按照页面提示提交信息(如身份证、视频等)，然后输入邮箱验证码，确认迁移的邮箱/手机号，完成迁移操作。

被迁移的未实名认证的账号，在迁移完成后，将会被永久冻结。请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。

新账号的邮箱/手机号完成迁移后，实名认证账号原有的邮箱/手机号将被新的取代。

2.如果占用身份证的账号不是你的：

立即联系欧易平台的客服进行处理。

向客服说明情况，并提供相关证据(如身份证照片等)，以证明该账号并非你本人注册。

客服会协助你解决该问题，并将要求你进行进一步的身份验证。

三、预防措施

加强个人信息保护：在日常生活中，注意保护自己的个人信息，避免将身份证等敏感信息泄露给陌生人。

定期查询身份信息：可以使用一些官方或可靠的查询工具，定期查询自己的身份信息是否被冒用。

提高警惕：对于任何要求提供个人信息的请求，都要保持警惕，确保信息的合法性和安全性。

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欧易提示该证件已被其他账号认证