KYC身份认证(know-your-customer)，包括一级基础认证、二级高级认证、三级视频认证。手机上：1、点击APP首页左上角头像——【身份认证】。2、KYC1和KYC2需要使用身份证进行验证
KYC身份认证(know-your-customer)，包括一级基础认证、二级高级认证、三级视频认证。手机上：1、点击APP首页左上角头像——【身份认证】。2、KYC1和KYC2需要使用身份证进行验证，KYC3需要在APP端进行手机视频认证。
网页端：
进入官网，点击右上角头像——身份认证，进入身份认证页面完成三级认证。
具体流程：
1. 注册账户
提供基本信息：在欧易交易所的官方网站上注册一个账户，提供有效的电子邮件地址，并设置一个安全的密码。此外，还需填写一些基本的个人信息，如姓名、电话号码等。
2. 提交资料
上传身份证明文件：注册完成后，进入账户设置页面，选择实名认证选项。在这里，需要上传清晰的身份证明文件的扫描件或照片，包括身份证的正反面。
提供地址证明：某些情况下，还需要提供地址证明，如公共事业账单，这些文件需要清晰显示用户的姓名和地址。
3. 资料审核
审核过程：提交资料后，交易所的审核团队会对用户提交的文件进行审核，这个过程需要几个小时到几天不等，具体时间取决于交易所的工作量和审核流程。在审核期间，用户可能会收到交易所的邮件或短信，要求补充或更正信息。
4. 预约视频认证
选择合适时间：在提交了所有必要的文件后，需要预约一个视频认证时间。可以通过欧易交易所的官方网站或客户服务部门进行预约，确保选择一个合适的时间，以便顺利进行视频认证。
5. 准备视频认证
设备准备：在预约的时间到来之前，确保设备(如电脑、摄像头、麦克风等)都已准备就绪，网络连接稳定，以避免在认证过程中出现任何问题。
环境要求：确保光线充足，面部清晰可见，背景光线充足，避免逆光或阴影。
6. 进行视频认证
登录并进入认证页面：在预约的时间到达时，登录欧意交易所的官方网站，并进入视频认证页面。
视频通话：与交易所的认证人员进行实时视频通话，按照系统提示进行眨眼、摇头、点头等动作，配合完成活体检测。
回答问题：系统会朗读风险提示，用户在嘀声后回答“是的”，然后提交资料，等待审核。
7. 提交认证信息
核对信息：视频认证成功后，需要提交其他相关信息，如姓名、出生日期、联系方式等。请仔细核对信息无误后提交。
8. 审核结果通知
审核通过：审核通过后，用户会收到交易所的通知，告知实名认证成功，此时，用户的账户将被标记为已验证，可以进行更高级别的交易操作，如大额交易、提现等。
审核失败：如果视频认证失败，请检查以下原因：
光线不足或摄像头模糊
面部遮挡或表情异常
身份证件信息不清晰
网络不稳定或出现延迟
根据提示修改后重新进行视频认证。
9. 持续监控
账户监控：即使通过了实名认证，交易所也会持续监控账户活动，以确保交易的合法性和安全性。如果交易所发现任何可疑活动，会暂停或限制账户功能，直到问题得到解决。
注意：
1、 未完成KYC身份认证不可以进行法币交易，但支持充币、提币、币币交易、合约交易、期权交易，已完成并通过KYC认证后支持全部交易类型。
2、身份认证等级越高，在法币买卖币时越能匹配到更优惠的价格和更优质的商家。
3、完成认证后可以增加提币额度，一级认证24小时限额200BTC，完成二级和三级认证可以提升至500 BTC。
4、一个身份证只能认证一个账号。
5、实名认证有助于保护帐户安全，避免部分欺诈手段。
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